Vanliga frågor

Hur kan jag betala i butiken?

Du kan betala säkert i butiken med kort, faktura eller Swish. Notera att på preorders accepterar vi ofta inte fakturabetalning via Klarna eller Dibs. Detta då betalningsreservationen ofta hinner gå ut innan varan skickas vilket innebär ett stort merarbete för oss och skapar en osäkerhet för dig som konsument.

Hur lång är leveranstiden?

Vår vanliga leveranstid på lagervaror är mellan 2 - 5 arbetsdagar (inom Sverige). OBS! Beställningar som har lagts under helgen skickas tidigast på måndagen veckan efter. Förhandsbokningar packas och skickas när tyget kommit till oss från tryckeriet. Då det ofta är väldigt många beställningar som går iväg samtidigt just då ber vi om överseende med att det kan ta lite längre tid. Har du beställt lagervaror och preordervaror i samma beställning så skickas allt när preordern kommit in. 

Kan jag lägga till/ta bort produkter från min beställning? 

Om du vill ändra något i beställningen vänligen kontakta oss på mail.

Nu fick jag en legokartong i posten. Var det verkligen rätt?

Av miljöskäl använder vi enbart återbrukat förpackningsmaterial när vi skickar våra varor. Då minskar klimatavtrycket och du kan njuta av dina nya tyger med godare samvete.

Kan jag beställa utanför Sverige? Can I order from outside of Sweden?

Ja. Se de olika fraktalternativen i kassan. Hittar du inget där som passar så maila oss.
Yes. Please see the delivery options at the checkout. If you do not find a suitable alternative there please send us an email.

Vilka tvättråd gäller för mina nya tyger? 

Vi rekommenderar att alla nya tyger tvättas ensamma eller med liknande färger före sömnad. Om inget annat anges på produktsidan gäller tvätt i max 40 grader, helst utan sköljmedel. Ingen torktumling. Strykning på lägsta värmen (en prick).

Vad använder ni för tryckteknik? 

De flesta av våra tyger trycks med sk reaktiv tryckteknik. Detta ger djupa, klara, tvättbeständiga färger och ett mjukt behagligt tyg. Tyvärr ger denna teknik även en ökad risk för fläckar - små eller stora på tyget oftast i närheten av stadkanten. Vid större fläckar säljs tyget som 2:a sortering, men enstaka småfläckar i tygets ytterkanter kan förekomma även på 1:a sortering.

Vi har även en del tyger som tryckts med sk pigmenttryckning. Detta är en väldigt miljövänlig tryckteknik eftersom den förbrukar väldigt lite vatten jämfört med bl a reaktiv teknik. Dock blir färgerna inte riktigt lika klara och djupa. Nya, otvättade tyger kan dessutom kännas lite stela på ytan.

Oavsett tryckteknik rekommenderar vi alltid förtvättning av tyg innan sömnad enligt ovanstående tvättråd.

Vad innebär GOTS-certifiering?

GOTS (Global Organic Textile Standard) är en väldigt noggrann miljömärkning för ekologisk tygproduktion. Ett GOTS-certifierat tyg är garanterat ekologiskt tillverkat från odling till färdigt tyg. Vi köper så långt det är möjligt bara GOTS-certifierade tyger. Det är därför våra tyger är dyrare än många av dem du hittar hos stora tygkedjor. Eftersom vi inte själva har en certifiering (kostar en bra slant) slutar tryckeriets certifiering att gälla när vi klipper i tygrullarna.